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Vous souhaitez un rendez-vous pour suivre une formation ou pour en organiser une sur votre territoire Contactez-nous
Notre organisme de formation la SAS FDEL est agréé pour dispenser des formations aux élus locaux par le Ministère de la Cohésion des Territoires et des Relations avec les Collectivités Territoriales
4,79/5 Note moyenne des avis des élus sur moncompteformation
100% Satisfaction des participants depuis septembre 2021
Cette formation est proposée :
Cette session n'est pas programmée en présentiel pour le moment.
Nous pouvons programmer cette formation sur votre territoire, avec les élus de votre commune (intra) ou avec des élus de communes voisines (inter) à la date de votre choix.
Je vous contacte pour un renseignement :
Information sur l'accessibilité
Informations :
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Gestion des émotions et des agressions verbales
En intra ou en intercollectivité sur votre territoire.
Pour les formations en intra ou inter collectivité, les délais d’accès sont définis conjointement avec la collectivité, en fonction des disponibilités des participants et de votre formateur Monsieur DORLET.
Préambule :
Dans un contexte de plus en plus tendu, les élus font face à des situations d’agressivité et d’émotions fortes, parfois difficiles à gérer. Cette formation vous aide à mieux comprendre les mécanismes émotionnels, à désamorcer les tensions et à adopter une posture relationnelle apaisante. Grâce à des outils concrets et des mises en situation, vous saurez agir avec calme, recul et efficacité. Une démarche précieuse pour protéger votre équilibre personnel tout en maintenant un dialogue constructif avec les citoyens.
Public :
Élus,
Pré requis :
Aucun prérequis
Une formation d'une durée de :
7 heures
9h à 17h
Les objectifs de cette formation :
Cette formation a pour objectifs de permettre aux participants de :
• Adapter sa communication en situation d'agressivité,
• Mieux gérer ses émotions afin d'être plus productif face aux situations d'agressivité,
• S'approprier une boite à outils fonctionnelle permettant de faire face aux situations complexes
• Identifier les situations du quotidien : des faits à la communication
Votre formateur :
Luc DORLET
Luc DORLET est coach et formateur, spécialisé dans la communication dans les relations professionnelles. Il accompagne dirigeants, managers et collaborateurs, au sein d’organisations publiques comme privées, sur les sujets de communication, dynamique comportementale, management et développement du leadership. Son expérience couvre l’animation de formations, le coaching individuel et collectif, ainsi que l’accompagnement managérial. Il est certifié coach mental professionnel et formé à la formation de formateurs et au management d’équipe
Le programme que nous vous proposons :
Identifier les situations du quotidien : des faits à la communication
• De la réalité au comportement (atelier)
• Discerner le rationnel de l’émotionnel
• La communication et la déperdition de l’information (atelier)
La gestion des émotions
• Définition et mécanisme de l’émotion
• La roue des émotions pour les exprimer (atelier)
• La relation entre « émotion » et « besoin »
• La gestion du stress - (atelier)
Les outils : Maitriser les clés de la communication positive ou non violente
• La communication par l’analyse transactionnelle (atelier anticipé amont de la formation)
• Les préférences cérébrales (atelier anticipé amont de la formation)
• Les typologies d’agression (les 5 blessures)
• La communication « pacifiante » (atelier)
La loi du 21 mars 2024 – protection des maires et des élus municipaux
La phase Post Évènement
• Le debriefing suite à des situations complexes ou agressives (atelier)
• Méthodologie et pratique du feedback
Les points forts de cette formation :
" 8 ateliers pratiques repartis entre savoir faire et savoir être.
" "Des outils et des exercices que vous pouvez reproduire ou adapter de manière simple et quotidienne.
* Construire et structurer une prise de parole en public par le mind mapping.
* Exercices de méditation, d’articulation, de cohérence cardiaque pour maîtriser les émotions.
Partage de pratiques entre élus."
Résultats attendus :
À l’issue de la formation, une attestation de fin de formation vous sera remise, elle précisera les objectifs visés, les dates, la durée.
Tarif de cette formation (TTC) :
Pour cette session en intra de 7h , deux modes de financement :
- Financement DIF ELU 400 euros TTC par personne
- Financement collectivité pour une formation groupe de 7 heures:
- Moins de 2 000 habitants : 1 990 euros TTC
- De 2 000 à 5 000 habitants : 2 200 euros TTC
- Plus de 5 000 habitants : 2 400 euros TTC
Je souhaite m'inscrire avec le financement suivant:
Cliquez sur le lien ou sur le logo « Mon Compte Formation » pour accéder à l’inscription via votre DIF-ELU.
Dans le cas d’une formation en intra-collectivité, l’inscription sur moncompteformation sera proposée dès que la date de la session aura été définie avec la collectivité.
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