Développer son assertivité dans les relations

Les objectifs de cette formation :

Ce séminaire permet aux participants de cerner les piliers de la dynamique relationnelle pour développer une plus grande aisance relationnelle en toutes circonstances

Votre formateur :

Karuna YOGANANTHAN

Depuis plus de 15 ans Karuna Yogananthan a été à la fois dirigeant de structure et consultant formateur. Son experience de conseil à l’international,dans des situations complexes et parfois difficiles l’on amené a travailler sur l’assertivité pour l’appliquer au quotidien

Le programme que nous vous proposons :

Les clés de la communication efficace
• Les principes fondamentaux de la communication et de l'affirmation de soi
• Les clés de la coopération et d'un climat propice : établir la relation, pratiquer l'observation, le «phasage » et la synchronisation, l'écoute active, la qualité du questionnement, le feedback et la reformulation.

Mieux se connaître pour développer des relations interpersonnelles harmonieuses.
• Comprendre et s'adapter au cadre "professionnel" : normes, code, courtoisie et séduction.
• Réaliser votre autodiagnostic relationnel : test de personnalité.
• Identifier vos zones d'excellence et vos axes de progrès
• Repérer vos propres scénarios d'échec et de stress
• Décrypter l'influence du verbal et du non verbal sur la relation.

Développer sa capacité à s'affirmer
• L'attitude adaptée : assertive, positive et constructive amenant à une relation gagnant gagnant
• Le réapprentissage du savoir « dire non » sans démotiver
• Déjouer les pièges de la manipulation
• Communiquer simplement pour être facilement compris.
• Oser demander des explications, des informations, une clarification
• Formuler et faire face à des critiques de manière assertive.
• Relancer ses demandes non abouties avec fermeté et efficacité
• Développer son argumentation en situation de négociation
• Gérer un conflit interpersonnel
• Féliciter et critiquer
• Oser faire et recevoir des compliments.

Les points forts de cette formation :

Animée par un formateur qui possède une riche expérience sur des postes à responsabilité, cette formation participative et dynamique a pour objectif d’apporter de manière concrète les outils et les techniques essentielles pour maitriser la thématique de l'assertivité.

Résultats attendus :

La validation des acquis du bénéficiaire s'effectue à partir de critères objectifs en cours et/ou à la fin de la prestation, par des tests et des quizz. Un certificat de réalisation de la formation vous sera remis. Suivi post formation à 6 mois par un entretien téléphonique et ou un questionnaire.

Cette formation est proposée :

En-tête 6

Tarif de cette formation (TTC) :

Deux modes de financement :
-Financement DIF ELU : 400 euros TTC par personne
-Financement collectivité : 560 euros TTC par personne

Une formation d'une durée de :

14 heures

Référence interne de la session :

ELU0603-YK-CP1

Public :

Elus,
collaborateurs d’élus,
cadres administratifs,
agents de la collectivité.

Pré requis :

aucun prérequis n'est demandé.

Je souhaite m'inscrire avec le financement suivant:

- Je m'inscris avec un financement collectivité

En savoir + sur les modalités de financement

Les autres sessions :

Cette session n'est pas programmée en présentiel pour le moment.

Nous pouvons programmer cette formation sur votre territoire, avec les élus de votre commune (intra) ou avec des élus de communes voisines (inter) à la date de votre choix.

Lieu :

En classe virtuelle synchrone (visio).

Date :

La date et les horaires seront définis après votre inscription selon vos disponibilités, celles de votre formateur et des autres membres du groupe.

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Je veux organiser cette formation en intra :

Nous pouvons programmer cette formation sur votre territoire, avec les élus de votre commune (intra) ou avec des élus de communes voisines (inter) à la date de votre choix.

A titre indicatif :

Pour cette session de 14h en intra sur votre territoire, deux modes de financement :
- Financement DIF ELU : 700 euros TTC par personne
- Financement collectivité pour une formation groupe de 14 heures:
- Moins de 2 000 habitants 3400 euros TTC
- De 2 000 à 5 000 habitants 3980 euros TTC
- Plus de 5 000 habitants 4400 euros TTC