Introduction

• Présentation de chacun.

• Attentes et objectifs visés de chaque participant.

• Présentation de la formation.

Le travail sur soi : comprendre son besoin et savoir l'exprimer :

• Identifier les filtres qui nous coupent de la réalité.

• Découvrir les 4 étapes du processus CNV.

• Apprendre à se centrer.

• Observer sans juger ni interpréter.

• Sentir sans juger ni interpréter.

• Identifier ses besoins sans les projeter sur l'autre.

• Faire des demandes claires et sans exigence.

La rencontre avec l'autre - écouter l'autre et dialoguer :

• Savoir prendre en compte autrui.

• Comprendre les 4 manières de recevoir un message.

• Identifier les obstacles à la communication.

• L'intelligence émotionnelle.

Établir les bases d'un dialogue efficace en tant qu’élu :

• Les 7 clés de compréhension d'une situation.

• S'exercer à une nouvelle approche de gestion des conflits.

• Savoir dire "non".

• Poser des objectifs en CNV.

• Se familiariser avec le langage positif.

*Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif) :

• Jeux pédagogiques mobilisant les outils de la CNV.

• Analyse de cas vécus par les participants.

• Mises en situation

Synthèse de la session :

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement,

• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant,

• Bilan oral et évaluation à chaud